Wir geben unserer Ferienhausbuchungsplattform den letzten Schliff und werden sehr bald starten! Unsere umfassenden Nutzungsbedingungen sind bereit und unten verfügbar. Wenn Sie Fragen zu unseren Bedingungen oder unserer Plattform haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Ferienhausbuchungsplattform durch alle Nutzer. Unsere Plattform verbindet Ferienhausbesitzer mit Gästen, die Ferienunterkünfte suchen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen. Die englische Version dieser Bedingungen ist die rechtlich verbindliche Version. Übersetzungen in andere Sprachen werden nur zur Vereinfachung bereitgestellt und sind nicht rechtlich bindend.
Definitionen
"Plattform" bezeichnet den Ferienhausbuchungsplattform-Service. "Hausbesitzer" bezeichnet Eigentümer, die ihre Ferienhäuser auf unserer Plattform anbieten. "Gast" bezeichnet Personen, die Ferienhäuser über unsere Plattform buchen. "Buchung" bezeichnet eine Reservierungsvereinbarung zwischen einem Gast und einem Hausbesitzer.
Rolle der Plattform
Die Plattform fungiert ausschließlich als Vermittler zur Erleichterung von Buchungen zwischen Hausbesitzern und Gästen. Wir sind keine Vertragspartei bei den Mietverträgen zwischen Hausbesitzern und Gästen. Wir besitzen, verwalten oder kontrollieren keine der auf unserer Plattform gelisteten Immobilien.
Verantwortlichkeiten der Hausbesitzer
Hausbesitzer sind verantwortlich für: die Pflege genauer Angebotsangaben, das Festlegen eigener Hausregeln und Stornierungsbedingungen, die Sicherstellung, dass ihre Immobilie Sicherheitsstandards erfüllt, die Einhaltung bestätigter Buchungen und die Befolgung aller lokalen Gesetze und Vorschriften bezüglich Ferienvermietungen.
Verantwortlichkeiten der Gäste
Gäste sind verantwortlich für: die Bereitstellung genauer Buchungsinformationen, die Überprüfung und Zustimmung zu hausspezifischen Regeln vor der Buchung, den respektvollen Umgang mit der Unterkunft, die Einhaltung der Check-in/Check-out-Zeiten und die umgehende Meldung von Problemen an den Hausbesitzer.
Buchungsvertrag
Bei Bestätigung einer Buchung entsteht ein direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Gast und dem Hausbesitzer. Die Plattform ist keine Vertragspartei. Alle mietspezifischen Bedingungen, einschließlich Hausregeln und Stornierungsbedingungen, werden vom Hausbesitzer festgelegt und sind auf der individuellen Seite jedes Ferienhauses zu finden.
Hausspezifische Bedingungen
Zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen kann jedes Ferienhaus zusätzliche spezifische Bedingungen, Hausregeln und Richtlinien haben. Diese finden Sie auf der individuellen Seite jedes Ferienhauses. Mit der Buchung eines Ferienhauses stimmen Sie sowohl diesen allgemeinen Bedingungen als auch den spezifischen Bedingungen des Ferienhauses zu.
Hausregeln
Jedes Ferienhaus hat spezifische Hausregeln, die vom Hausbesitzer festgelegt werden. Diese Regeln finden Sie auf der individuellen Seite des Ferienhauses und umfassen Informationen zu Check-in/Check-out-Zeiten, Raucherpolitik, Haustierpolitik, maximaler Belegung und anderen wichtigen Richtlinien. Gäste müssen diese Hausregeln vor der Buchung überprüfen und ihnen zustimmen.
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website akzeptieren und erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie im Namen anderer buchen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen in deren Namen zu akzeptieren.
Nutzung des Dienstes
Sie dürfen unseren Dienst nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie stimmen zu, den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt oder den Ruf der Plattform oder ihrer Nutzer schädigen könnte.
Buchungsbedingungen
Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung durch den Hausbesitzer. Die Plattform erleichtert den Buchungsprozess, garantiert aber keine Verfügbarkeit. Hausbesitzer behalten sich das Recht vor, Buchungen gemäß ihren Richtlinien und geltenden Gesetzen abzulehnen.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen werden über das sichere Zahlungssystem der Plattform abgewickelt. Die Plattform nimmt Zahlungen von Gästen entgegen und überweist nach Abzug der anfallenden Gebühren den Restbetrag gemäß dem Auszahlungsplan an die Hausbesitzer. Rückerstattungen unterliegen den vom jeweiligen Hausbesitzer festgelegten Stornierungsbedingungen.
Plattformgebühren
Die Plattform erhebt Servicegebühren zur Erleichterung von Buchungen. Diese Gebühren werden während des Buchungsprozesses klar ausgewiesen. Hausbesitzer können auch mit einer Provision für erfolgreiche Buchungen gemäß ihrem Abonnementplan belastet werden.
Stornierungsbedingungen
Jedes Ferienhaus hat eigene Stornierungsbedingungen, die auf der individuellen Seite des Ferienhauses zu finden sind. Diese Richtlinien werden vom Hausbesitzer festgelegt und werden vor Abschluss Ihrer Buchung deutlich angezeigt. Bitte prüfen Sie die spezifischen Stornierungsbedingungen für Ihr gewähltes Ferienhaus sorgfältig, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.
Benutzerkonten-Verantwortlichkeiten
Alle Benutzer sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit ihrer Kontoanmeldeinformationen und für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto stattfinden. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
Sachschäden
Gäste haften für alle Schäden, die sie während ihres Aufenthalts an der Unterkunft verursachen. Schadensersatzansprüche müssen vom Hausbesitzer innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out gemeldet werden. Die Plattform ist nicht für Sachschäden verantwortlich, kann aber bei der Kommunikation zwischen den Parteien behilflich sein.
Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Gästen und Hausbesitzern sollten zunächst direkt zwischen den Parteien gelöst werden. Die Plattform kann Unterstützung leisten, ist aber nicht zur Schlichtung von Streitigkeiten verpflichtet. Wir behalten uns das Recht vor, endgültige Entscheidungen in plattformbezogenen Angelegenheiten zu treffen.
Datenaustausch
Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie dem Austausch notwendiger Informationen zwischen Gästen und Hausbesitzern zur Erleichterung von Buchungen zu. Dies umfasst Kontaktinformationen und Buchungsdetails. Alle Parteien müssen geteilte Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandeln.
Haftungsbeschränkung
Die Plattform bietet ausschließlich einen Buchungsservice und ist nicht verantwortlich für den Zustand, die Sicherheit oder die Qualität der gelisteten Ferienhäuser. Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes oder Ihrem Aufenthalt in einem Ferienhaus ergeben.
Schadloshaltung
Sie erklären sich damit einverstanden, die Plattform von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, Ihrer Anmietung einer Immobilie oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen entstehen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Wir werden Benutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informieren.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular der Plattform oder unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse.